北京地铁试行老幼病残孕引导制尽显人文关怀万芳

北京：地铁试行老幼病残孕引导制尽显人文关怀

7月22日是北京让座日，北京地铁运营公司在前门站区开始试行 五类人（老幼病残孕） 站台引导，同时在车站公布 最佳乘车时段 。据介绍，自让座日活动开展以来，地铁让座率提高了近三成。

在22日进行的 让座日 主题活动中，北京地铁2号线前门站区（包括长椿街、宣武门、和平门、前门、崇文门、北京站6站）开始试行 五类人 站台引导服务。据站区长祝亚军介绍，根据站内观察，一般列车的第三、四节乘客密度最小，所以站区决定在这两节车厢门前的排队候车线设立专门为 老幼病残孕 五类人的 关怀通道 ，这些需要帮助的乘客可以被工作人员护送上车，直到找到座位。

配合 五类人 站台 关怀通道 引导服务，6个地铁站还在车站公布了 最佳乘车时段 。据介绍，一个月前，6个车站的18名值班站长开始进行每日客流观察，然后依据各站特点，统计确定了车站的非高峰时段。 我们希望通过最佳乘车时段的公布，方便那些对时间要求较低的乘客出行。

此外，针对地铁车厢 让座难 的问题，前门站区还从昨天开始设立 让座引导员 。6个车站的站台文明监督员在维持站台秩序的同时，只要发现排队的队列中有老人、孩子等特殊乘客，就会在列车停靠开门后向车内门两边的乘客提示道： 有老人、孩子上车，麻烦年轻的同志让个座。 保证 老幼病残孕 五类人能够坐到车门边的 专座 。查阅：已获批28个城市的轨道交通线路规划详解图（更新中）查阅：2012年全国各省市城市轨道交通项目概览（更新中）查阅：城市轨道交通中标企业

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